[기본정보]
* 판매기간 : 2026.08.28 ~ 2026.09.30
* 유효기간 : 2026.09.01 ~ 2026.09.30

[사용안내]
*1. 입장권 구매
*2. 구매 후 1시간 뒤 LMS 바코드 수신
*3. 현장 방문 후 바코드 제시 및 입장
*※ 문자 미수신 및 재발송 문의 : 1599-8370 (놀유니버스)
*※ 문의시간 09:00~18:00

[이용안내]
* 모든 권종 재입장 불가능
* 36개월 미만 유아는 무료 입장 가능(증빙서류 필수 지참)
* 관람장 내 웨건(유아용 포함) 반입이 불가하니 양해 부탁드립니다.
* 관람장 내 반려동물 동반 입장 불가합니다.

[업체정보]
[아쿠아플라넷 일산]
* 업체주소 : 경기도 고양시 일산서구 한류월드로 282
* 문의전화 : 1833-7001
* 홈페이지 : www.aquaplanet.co.kr
* 운영시간
- 매일 10:00 ~ 18:00 (입장마감 17시)
- 스카이팜(5F) 운영시간 : 10:00 ~ 17:30 (17시 건초체험 마감)
* 휴무일 : 연중무휴
* 아쿠아플라넷 관람시 3시간 무료(관람시 인증 요청)
* 식음업장 및 기프트샵 이용 시 1시간 추가 무료(이용 시 인증 요청)
* 최대 4시간 무료, 시간 초과시 10분당 500원 요금 부과
* 미 관람 고객 시 10분당 500원 요금부과 및 대형버스의 경우 1시간당 10,000원 부과
* 주차 정산방법 : 1층 매표소 또는 2층 입구에서 입장권/영수증 제시

[취소/환불안내]
* 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능
* 유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능
* 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.
* 모바일티켓 수신 후 권종 변경 및 수량 변경 불가합니다.
* 취소 접수는 구매하신 채널로 접수 부탁드립니다.

[판매자정보]
업체명 : (주)놀유니버스
문의전화 : 1599-8370(NOL 고객센터)
상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)