캐시나무는 카카오, 네이버, 구글 계정 정보를 통해 가입하실 수 있습니다.

계정간 병합은 지원되지 않고 있사오니 주의하여 사용하시길 당부드립니다.

데스크탑과 모바일앱의 캐시백 적립 여부는 제휴 브랜드에 따라 다릅니다. 원하는 브랜드의 캐시백 적립 여부를 확인하기 위해서는 브랜드의 이용약관을 확인해주세요.

­­개인정보 수집 및 이용: 수집되는 정보: 귀하의 성함, 핸드폰 번호, 구매 내역 및 은행 계좌 정보 수집 및 이용 목적: 당사 제품 및/또는 서비스 관련 정보 제공 제품 및/또는 서비스에 관하여 또는 관련된 혜택, 문의 및 불만사항 처리 마케팅 물품, 프로모션 및 광고 제공 귀하의 문의 및 피드백 처리 귀하 및 당사 사이 합의되거나 또는 수시로 법률상 요구되는 기타 목적 보유 및 이용기간: 원칙적으로 당사는 귀하의 회원 탈퇴 시 및 귀하께서 미지급된 캐시백관련 청구 사항이 없음을 확인한 후에 즉시 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보를 파기할 것입니다. 관련법령의 규정에 의하여 개인정보의 보유가 요구될 시, 해당 정보는 법률상 규정된 기간 동안 및 목적으로 보유됩니다. 이벤트, 프로모션 등 관련 알림 수신: 발신자: 캐시나무 수신 방법: 이메일, 문자 내용: 특별 이벤트, 할인, 혜택 및 세일에 대한 프로모션 또는 마케팅

캐시나무으로부터 2가지 타입의 이메일 알림을 받을 수 있습니다. 1) 최신 프로모션, 핫딜 그리고 상향 캐시백에 대한 정보를 드리기 위한 마케팅 프로모션 뉴스레터 2) 캐시백 적립 안내 혹은 계정 설정 변경시, 안내드리는 업데이트 이메일 참고: 보안상의 이유로 계정과 관련하여 발생할 수 있는 모든 활동에 대해서는 고객들에게 알려드리고자합니다. 이러한 이유로 캐시나무의 프로모션 이메일을 수신거부하더라도, 캐시백 적립 안내 이메일은 발송됩니다.

네, 캐시나무의 이메일 및 앱 알림을 통해서 핫딜, 쿠폰 코드, 프로모션 그리고 상향 캐시백 적립률등에 대한 정보를 제공해드립니다. 이메일 및 앱 알림을 통해서 캐시백 상태에 대해서도 안내해 드립니다.

탈퇴를 하신다니 안타까운 마음입니다! 계정에서 탈퇴하게 되면, 계정과 연결된 어떠한 정보를 되살리거나 다시 가져올 수 없습니다. 계정내의 모든 캐시백은 탈퇴 이후에 소멸되는 점을 참고 부탁드립니다. 계정에서 탈퇴하기 이전에 캐시백을 환급하시기 원하신다면, 계정의 잔여캐시백이 최소 환급금인 1만원을 만족하는 경우에는 캐시백에 대한 환급을 신청하실 수 있습니다. 참고: 확정/환급가능한 금액에 대해서만 환급을 신청할 수 있습니다. 캐시백이 확정되지 않은 금액은 환급할 수 없으며, 환급가능 금액에 포함되지 않습니다. 계정에 대한 탈퇴를 진행하기 전에 환급이 마무리되었는지, 또한 환급금액이 실제로 이체가 되었는지 점검합니다. 여전히 탈퇴를 원하시다면, 캐시나무에 등록된 이메일을 사용하여 고객지원팀([email protected])로 문의 부탁드립니다. 7일 이내에 계정에 대한 탈퇴를 진행하도록 하겠습니다. 참고: 계정에 사용된 전화번호가 있다면, 캐시나무으로부터 문자를 받을 수도 있습니다. 이는 계정의 삭제와 관련된 보안절차에 의해 발송되었으므로, 걱정하지 않으셔도 됩니다.

로그인 > 내정보 > 회원정보 에서 환급 계좌 정보를 업데이트 하실 수 있습니다.

내정보 > 회원정보 에서 계정정보를 업데이트 하실 수 있습니다.

내정보 > 회원정보 에서 계정정보를 확인 하실 수 있습니다.

카카오, 네이버, 구글 등 로그인 서비스에 따라 시간이 조금 지연될 수 있습니다.

로그인 문제가 지속되면 저희 고객지원팀([email protected])으로 문의해주시기 바랍니다.

기쁜마음으로 지원하겠습니다.